سأجيب في هذا الموضوع على كيفية عمل وسم (هاش تاج) في تويتر، و بما أن الموضوع سهل جدا و لا يحتاج إلى تدوينة مستقلة , فلقد أضفت على الموضوع المزيد من المعلومات ليستحق أن يكون كذلك , فإن كنت مبتدءا أو محترفا فلا بد أن تتعلم شيئا جديدا خلال هذه التدوينة

تقريبا في كل مناسبة يتم سؤالي هذا السؤال عندما يعرف الناس أن لي كتابا أو أني أقوم بالتدريب على شبكة (تويتر) في البداية و الحق يقال كنت أشعر بالصدمة من هذا السؤال و لا أعرف كيف أجيب !! نعم الموضوع بديهي جدا جدا و سهل جدا جدا جدا و المشكلة بأني إن شرحته بهذه الطريقة لعلي أحرج السائل حيث أوحي بطريقة غير مقصودة بأن الموضوع سهل و ليس بحاجة إلى سؤال

ما هو الهاش تاج (#HashTag)

الهاش تاج (Hash Tag) و الذي تم تعريبه إلى (وسم) هو طريقة تستخدم في تويتر لفلترة و حصر التغريدات / المواضيع ذات العلاقة بموضوع معين ضمن مكان محدد يسهل الوصول إليها عند البحث , فخط الزمن (Time Line) يقوم بعرض التغريدات من كل من تتابعهم و الذي قد يكون شخصا أو شخصين منهم فقط، يتحدث في موضوع محدد و لكن بتداخل التغريدات فيما بينها فإن ذلك يسبب ضياع الموضوع أو فقد لتسلسله , و كذلك الحال لو أردت أن تعرف أراء اناس آخرين و ترى تغريداتهم حول نفس الموضوع دون الحاجة لمتابعتهم فما عليك سوى البحث عن الهاش تاج المشترك

متى ومن أول اخترع الهاش تاج (Hash Tag)

فعليا الهاش تاج هو أحد أهم ثورات ما يسمى بالويب 2.0 (Web 2.0) حيث تم استخدام الوسوم (Tags) في مواقع الشبكات الاجتماعية القديمة و خصوصا في موقع (flickr) لمشاركة الصور الذي كان من أوائل المواقع التي استخدمت مفهوم الوسوم (Tagging) و كان سببا في نجاح الموقع لتصنيف الصور ذات العلاقة و من بعدها انتشر المفهوم و تم تبنيه في كل مواقع و خدمات الشبكات الاجتماعية، ويمكنك أن تقرأ قصة نجاح الموقع التي كنت قد كتبتها سابقا هنا – قصة نجاح موقع فليكر – أما في موقع تويتر فإن أول هاش تاج كان (barcamp#) و ذلك في تاريخ (2007) عندما اقترح (@chrismessina) أن يتم تبني طريقة لوضع كلمات مفتاحية ضمن التغريدات ليتمكن الناس من البحث عن المواضيع ذات العلاقة بنفس الموضوع و من بعدها أصبح الهاش تاج (Hash Tag) من أقوى أدوات تويتر

كيف أصنع هاش تاج

الآن و بعد أن عرفنا قصة الهاش تاج و مفهومه , فكل ما عليك لإنشائه هو اختيار الكلمة أو الجملة التي تود أن تستخدمها كوسم و وضع اشارة (#) قبلها سواء كانت بالانجليزية أو بالعربية و التي تم دعمها مؤخرا بشكل رسمي من قبل شركة تويتر.

مثال: لو أردت أن أنشئ هاش تاج / وسم عن الهاش تاج، فأقوم بكتابتها بهذا الشكل (#هاش_تاج) و لقد قمت بوضع علامة (_) لأن الهاش تاج لا يقبل الفراغات في حال كان هناك أكثر من كلمة ولو كانت كلمة واحدة مثلا (#بدوي) فيكفي وضعها بهذا الشكل , و بطبيعة الحال لو كانت أكبر من كلمتين فيجب أن نضع (_) في كل فراغ مثلا (#فضل_ليلة_القدر) , و باللغة الانجليزية (#Badwi) أو (#Hash_Tag)

الحرف الصوتي بالهاش تاج (ZWNJ)

في الطريقة السابقة لإنشاء الهاش تاج قمنا بوضع العلامة (_) في الفراغ و ذلك للفصل بين كلمتين و لكن إن أردنا ألا نقوم بذلك دون اتصال الأحرف ببعضها البعض، فعلينا أن نقوم بوضع الحرف الصامت وهو حرف غير مرئي على الشاشة و لكنه موجود، وبهذا يمكنك استخدامه للفصل بين كلمتين دون أن تضع (_) ولا يكون هناك اتصال للكلمتين فيفقد المعنى و نستخدم لذلك ما يسمى (Zero-Width Non Joiner).

لإنشاء حرف صامت عليك الضغط على المفاتيح الثلاثة على لوحة التحكم لديك و هي (Ctrl) و (Shift) و الرقم (2) بنفس الوقت و لن يظهر شيئا و لكن جرب اكتب الكلمة التالية وستجد بأنها أصبحت منفصلة (ctrl+shift+2) , مثلا لو أردت أن أكتب هاش تاج (#صباح_الخير) فإني لو كتبته بدون علامة (_) فإنه سيصبح بهذا الشكل (#صباحالخير) و مع العلامة الصوتية (#صباح‌الخير)

ملاحظة مهمة في استخدامك للحرف الصامت فإنك قد تسبب الإرباك لمن لا يعرف كيف يكتبه، وبطبيعة الحال مستخدمو الأجهزة الكفيه والهواتف الذكية والذين هم الغالبية من المستخدمين, فلن يستطيعوا كتابة الحرف الصوتي من لوحة مفاتيح أجهزتهم و عليهم إما نسخه أو الدخول عليه وبهذا قد تفقد التفاعل مع الناس و لذا أنصح الابقاء على العلامة (_)

كيف أنشر الهاش تاج

من المهم جدا و قبل أن تنشر هاش تاج جديدا أن تتأكد من عدم وجوده سابقا و خصوصا في حال أردت أن يكون الموضوع جديدا و مركزا على موضوع محدد , ويمكنك ذلك ببساطة بكتابة الهاش تاج الذي تود أن تكتبه في مربع البحث و تبحث عنه و في حال لم يكن هناك تغريدات فهذا يعني بأن الهاش تاج متوفر،
في حال أردت أن تكتب على نفس هاش تاج مستخدم في هذه اللحظة فلا مشكلة طبعا و لا يوجد ما يمنع ذلك و لكن لكي لا تضيع التغريدات مع هاش تاج أخر شبيه مع العلم بأن التغريدات على هاش تاج معين تختفي بعد مرور قرابة اسبوع عليها أي أن الهاش تاج ليس ملكا لأحد و في حال لم يكن عليه نشاط فيمكن استخدامه مرة أخرى في وقت أخر
أعلم الناس عن الهاش تاج لتوحيده و لكي لا يكون هناك لبس لدى الناس و حاول التخلص من الهمزات لكي تسهل على الناس استخدامه
اكتب عدة تغريدات على نفس الهاش تاج لتشرح فكرة الهاش تاج و ما المطلوب من الناس أن يعملوه ليشاركوا حتى لو دخل أحدهم على الهاش لم يجده فارغا فيعتقد بأنه أخطأ وذلك قبل أن تنشره بشكل كبير
اطلب من أصحاب الحسابات الكبيرة أن يقوموا بالمشاركة على الهاش تاج فهذا من شأنه تشجيع عدد كبير على المشاركة و كلما كان الموضوع عاما و يهم الناس فبالتأكيد سيكون ذا انتشار أكبر.
اختر أوقات الذروة لضمان مشاركة أكبر قدر من الناس و خصوصا المواضيع التي تمس فئة أو بلدا معينا، و لتعرف أوقات الذروة فعليك استخدام موقع مثل (تويترويد).
أرسل تغريدة لصاحب الحساب (@HashKSA) و الذي يقوم بنشر الهاش تاجات المنتشرة حاليا لعدد كبير من الناس في السعودية و الذي أصبح مرجعا

نصائح للكتابة بالهاش تاج

لا تضع أكثر من هاش تاج في نفس التغريدة إلا في حالة الضرورة القصوى فإن هذا من شأنه عدم جذب الناس للتفاعل معك و تشتيتهم.
حاول أن تضع الهاش تاج ضمن السياق الطبيعي للكلام حتى يسهل فهمه و إلا ضعه في آخر التغريدة أو أولها مثلا ( اليوم في #سوريا حدثت مجزرة جديدة , اللهم انصرهم و استر عليهم).
بعض الهاش تاجات تستخدم للتسلية و البعض الآخر من أجل حشد المصادر للرأي العام – اقرأ هنا عن مفهوم تجيش الجماهير والذي قمت بالكتابة عنه سابقا – و البعض الاخر من أجل مشاركة المعلومات لنشر الفائدة و أكثرها انتشارا التي تستخدم لتغطية حدث أو نقل أخبار حدث معين بشكل أني من قبل الحضور

الهاش تاج (Hash Tag) و المواضيع المتداولة (Trend)

المواضيع المتداولة ترند (Trend) قد تكون هاش تاج (Hash Tag) و قد تكون كلمات مفتاحيه تم تداولها بشكل كبير في منطقة جغرافية محددة أو بشكل واسع على مستوى العالم، وبهذا نسمع الناس (شاركوا على الهاش تاج لجعله ترند عالميا) و التي يفضل استخدام الهاش تاج و ذلك لتوحيد الكلمات التي تستخدم على موضوع معين ليصبح ترند (Trend) بمنطقة جغرافية مثلا (السعودية) و في حال تمت مشاركة عالمية واسعة فسنجد بأن الموضوع أصبح بالقائمة على مستوى العالم

بما أنه لا يتوفر سوى (دولة الامارات المتحدة) من ضمن قائمة الدول التي يدعم فيها المواضيع المتداولة (Trends) فإننا لا نستفيد كثيرا بشكل مباشر ورسمي من تويتر حول المواضيع الأكثر تداولا، مثلا في السعودية فإننا نحتاج لاستخدام مواقع وسيطة مثلا موقع (ترند ماب) و الذي يوفر عرض الكلمات والهاش تاجات والترند بمنطقة جغرافية محددة أو استخدام موقع (ستاتويستك) و الذي يوفر الترند العالمي حاليا على أكثر من دولة ومنطقة، وكذلك الحال يمكنكم متابعة صاحب الحساب (@TrendKSA) و الذي يقوم بنشر أكثر المواضيع المتداولة في السعودية.